De Sydney au Mans, la conciergerie pour passion
C’est lors d’une année à Sydney que Flora Chéron découvre la conciergerie locative. Elle apprécie immédiatement ce métier de terrain, qui lui permet de découvrir des logements uniques et d’accueillir des voyageurs du monde entier. De retour dans sa ville natale, elle décide d’y importer le concept.
Aujourd’hui, Flora gère la conciergerie Notre Chez Vous, accompagnée par son associé Laurent Coudrey et par Lilou, son binôme sur le terrain. Leur mission ? Prendre en charge les locations de courte durée confiées par les propriétaires du territoire, de la préparation des logements à l’accueil des voyageurs, en passant par la stratégie tarifaire et le suivi des loyers.
J’adore ce métier parce qu’il est complet. Il est aussi très exigeant : il demande d’être disponible en permanence, donc il faut vraiment que ce soit une passion.
Le forfait sélectionné par Flora et Laurent :
Indépendant & artisan
Essentiel
4
ans d’existance
70+
logements en gestion
Avec Kolecto, plus de temps pour prendre soin des voyageurs
Avant Kolecto
Une coordination difficile et des oublis
Avant Kolecto, Flora et Laurent éditaient leurs factures avec un outil très basique. Ils perdaient un temps précieux à vérifier dans leurs e-mails si un devis avait été envoyé ou une facture réglée. Bien que Laurent soit chargé de la comptabilité, Flora était la seule à avoir accès au compte bancaire, si bien qu’il devait beaucoup la solliciter.
Avec Kolecto
Un suivi transparent et un pilotage facilité
Aujourd’hui, Laurent pilote la facturation des services annexes de la conciergerie depuis Kolecto. Connectée au compte bancaire, la solution actualise le statut des factures en temps réel. Laurent peut ainsi relancer les clients et mettre à jour sa comptabilité sans intervention de Flora.
Déchargée du suivi comptable, Flora peut se consacrer à ce qui l’anime vraiment : apporter satisfaction aux clients et aux voyageurs. Grâce à l’application mobile, elle conserve néanmoins une vision claire de l’activité, même sur le terrain.
- Gestion administrative mieux répartie
- Suivi des devis et des factures en temps réel
- Visibilité immédiate sur le chiffre d’affaires
Avant, la comptabilité me prenait une semaine par mois. Aujourd'hui, 5 minutes, même pas.
Les premiers pas de Flora et Laurent sur Kolecto
Flora et Laurent découvrent Kolecto grâce à leur conseiller LCL, à l’approche de la réforme de la facturation électronique. L’idée d’optimiser leur gestion tout en se préparant aux futures obligations les séduit immédiatement. La simplicité de la solution finit de les convaincre.
Regarder vers l’avenir
En quelques années, Notre Chez Vous est devenue une conciergerie de référence au Mans. La recette de ce succès ? Une vraie relation de confiance avec les clients. Flora souhaite désormais développer un réseau de concierges et, à moyen terme, acquérir des logements pour le compte de Notre Chez Vous. Elle sait que Kolecto saura les accompagner pour :
- Sécuriser sa conformité à la facturation électronique
- Piloter la croissance de l’entreprise
- Se consacrer à ce qui compte vraiment pour eux
On a essayé Kolecto, on l'a adopté tout de suite. L'outil est très visuel et facile à utiliser, même sans être à l'aise avec la facturation.
Les 3 fonctionnalités préférées de Flora
Synchronisation bancaire
« La connexion au compte bancaire nous permet de connaître à tout moment le statut des factures. »
Annuaire des fournisseurs
« Il suffit de renseigner le numéro SIRET pour que le fichier client soit automatiquement complété »
Pilotage financier
« En un clin d'œil, nous savons où nous en sommes, ce qui a été encaissé et ce qui doit l’être. »
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