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Baromètre 2026 :
Enquête sur la facturation électronique

Un mois après l’entrée en vigueur de la réforme, Kolecto présente, en collaboration avec Ipsos, son Baromètre 2026 de la facturation électronique. 

Un nouvel éclairage sur les défis des entreprises

Ce que les entreprises redoutaient, ce qu'elles vivent réellement et ce qu'elles attendent désormais : le baromètre lève le voile sur les grandes tendances de la réforme.

54%

considèrent la réforme comme une bonne chose

(vs 59 % en 2025)
14%

des entreprises sont prêtes pour le e-reporting en 2027

21%

des entreprises ont rencontré des bugs

(vs 64 % qui les redoutaient)
88%

souhaitent une plateforme détenue par des actionnaires français

34%

ont rencontré des clients ou fournisseurs qui n’étaient pas prêts

(vs 59 % qui le craignaient)
56%

sont intéressées par l’IA pour leur gestion financière

La bascule s’est bien passée pour la grande majorité des entreprises :

00
%

des sondés indiquent que leur entreprise peut déjà recevoir ses factures électroniques via une plateforme agréée

Évolution

Les résultats du baromètre révèlent un écart significatif entre les craintes exprimées en 2025 et les difficultés réellement rencontrées en 2026 :

34 % des répondants ont été confrontés à des clients ou fournisseurs qui n’étaient pas prêts, alors que 59 % redoutaient cette situation en 2025. 21 % ont rencontré des bugs, contre 64 % qui craignaient d’y être confrontés en 2025. 21 % ont rencontré des difficultés d’utilisation des plateformes, alors que 49 % anticipaient ce problème en 2025.

Évolution

Mais le soutien des dirigeants sondés à la réforme recule d'année en année :

Les écarts sont marqués : 73 % d'opinions positives chez les sondés du B+P, 45 % seulement dans l'industrie et le commerce, 76 % dans les entreprises de 50 à 99 salariés, 52 % dans celles de 1 à 9 salariés

00
%

des sondés la jugent positive pour leur entreprise, contre 59 % en 2025 et 69 % en 2024

La réforme est techniquement réussie, mais ses bénéfices ne sont pas encore perçus.
Il faut encore davantage travailler ensemble, acteurs publics et privés, pour les démontrer.

Le sentiment d’information sur le détail de la réforme est en léger recul

Très bien informée
Assez bien informée
Assez mal informée
Très mal informée
Ne sait pas
Les différentes possibilités pour émettre vos factures
31%
34%
19%
16%
Les différentes possibilités pour recevoir des factures
27%
37%
19%
17%
Le calendrier précis de la mise en place de la réforme pour votre entreprise
28%
32%
17%
23%
Les différents formats d'échanges de données
21%
37%
19%
23%
Les modalités d'enregistrement / référencement de l'entreprise au sein de l'annuaire du portail public de facturation
22%
29%
24%
25%
Les données à collecter et à transmettre à l'administration pour les factures concernées uniquement par l'obligation de e-reporting
20%
29%
23%
27%
1
En 2025

19% des entreprises se sentent mal informées sur tous les sujets concernant la facturation électronique.

+
0
pts
Tendance négative

Juillet 2024 : 15%

Juin 2023 : 33%

Nouveauté 2025

Les critères décisifs pour choisir sa plateforme agréée

0
%

des entreprises choisiront une plateforme qui s'intègre dans leur système existant

0
%

des entreprises choisiront une plateforme tout-en-un et simple d'utilisation

0
%

des entreprises choisiront une plateforme pour son tarif

En 2025

Pour 1/4 des entreprises françaises, l’intégration dans leur système existant est le critère de décision numéro 1 dans le choix de leur plateforme agréée.

Malgré un recul, les entreprises françaises demeurent globalement favorables à la réforme

Survolez le graphique pour visualiser les différences par tranche
Une très bonne chose
Plutôt une bonne chose
Plutôt une mauvaise chose
Une très mauvaise chose
Évolution

Perception positive de la réforme en léger recul

En 2025

59% des entreprises estiment que la réforme est une « bonne chose »

-
0
pts
Tendance négative

Juillet 2024 : 69%

Juin 2023 : 62%

Nouveauté 2025

Les services attendus

Les entreprises françaises expriment de nouvelles attentes autour de la facturation électronique :

Formation et aide à l’intégration

1 entreprise sur 2 souhaite être formée à gérer ce changement et bénéficier d’une assistance à l’intégration de la facturation électronique dans ses systèmes existants.

Un homme et une femme regardant l'écran d'un ordinateur portable

Services financiers intégrés

• Facilitation et sécurisation du paiement des factures fournisseurs (46 %).
• Solutions de paiement pour les clients (44 %).
• Paiement différé et avances de trésorerie.

Jeune adulte regardant son ordinateur portable

Les start-ups soulèvent des réticences

Seuls 8% des sondés estiment que les start-up sont dignes de confiance pour l'accompagnement qu'elles proposent dans la e-facturation.

Nouveauté 2025

Les entreprises attendent un accompagnement de leur expert-comptable, éditeur de logiciel et banque

Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
Ne sait pas
La formation sur la facturation électronique
24%
21%
11%
44%
L'aide à l'intégration de la facturation électronique avec les systèmes financiers
20%
24%
17%
38%
1
Une assistance pour aider votre entreprise à se conformer aux réglementations
17%
18%
19%
46%
Une aide pour faciliter la gestion du paiement des factures électroniques
16%
18%
19%
47%
Une analyse des données de facturation électronique
7%
13%
23%
57%

Kolecto simplifie et automatise vos tâches administratives et financières

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Créez, transmettez et facturez rapidement et en conformité avec les prérequis de la future réglementation de la facturation électronique. En cas de questions, notre équipe d’experts e‑facturation se tient prête à vous accompagner dans votre mise en conformité.

Pourquoi ce baromètre ?

Les experts Kolecto recueillent quotidiennement des dizaines de questions de la part des entrepreneurs et des TPE-PME sur la réforme. Car la facturation électronique ne se résume pas à une simple obligation réglementaire : elle soulève également des interrogations sur les outils de gestion, la circulation des informations financières et le rôle des partenaires de confiance des entreprises.
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Ce baromètre explore trois grandes thématiques :

  • Un premier bilan un mois après l’entrée en vigueur de la réforme. 
  • Le choix des plateformes : la souveraineté au cœur des préoccupations.
  • Intelligence artificielle : quelle place dans la gestion financière ?

Téléchargez le baromètre dès maintenant

Prenez du recul sur la réforme pour mieux anticiper la suite.

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