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Baromètre 2025 :
Enquête sur la facturation électronique

À un an de la réforme, les dirigeants sont-ils prêts pour la facture électronique ?

À un an de l’application de la réforme de la facturation électronique, découvrez la troisième édition du Baromètre menée par Ipsos, Kolecto et Sopra Steria Next. Elle met en évidence l’évolution des connaissances, de la préparation et des attentes des dirigeant·es face à cette évolution.

En juillet 2025, Ipsos a interrogé 500 dirigeant·es, DAF et responsables de la facturation, d’entreprises de différentes tailles, tous secteurs confondus (commerce, services, industrie, construction, agriculture). Un panel représentatif pour comprendre comment les entreprises anticipent cette réforme et quels leviers elles attendent pour être accompagnées efficacement.

00
%

des entreprises se disent certain·es d’être prêtes pour la facturation électronique

Évolution

Le sentiment de préparation à l’échéance en forte progression :

À l’approche de la réforme, de plus en plus de dirigeants se disent prêts pour le passage à la e-facturation, contre seulement 59 % en 2024.

Évolution

Mais le manque de connaissance sur le sujet persiste :

Bien que ce chiffre soit toujours en baisse (75% en 2023, 68% en 2024), la part des entreprises qui se sentent mal informées reste encore trop grande.

00
%

des entreprises manquent de connaissance sur la e-facturation

Le sentiment d’information sur le détail de la réforme est en léger recul

Très bien informée
Assez bien informée
Assez mal informée
Très mal informée
Ne sait pas
Les différentes possibilités pour émettre vos factures
31%
34%
19%
16%
Les différentes possibilités pour recevoir des factures
27%
37%
19%
17%
Le calendrier précis de la mise en place de la réforme pour votre entreprise
28%
32%
17%
23%
Les différents formats d'échanges de données
21%
37%
19%
23%
Les modalités d'enregistrement / référencement de l'entreprise au sein de l'annuaire du portail public de facturation
22%
29%
24%
25%
Les données à collecter et à transmettre à l'administration pour les factures concernées uniquement par l'obligation de e-reporting
20%
29%
23%
27%
1
En 2025

19% des entreprises se sentent mal informées sur tous les sujets concernant la facturation électronique.

+
0
pts
Tendance négative

Juillet 2024 : 15%

Juin 2023 : 33%

Nouveauté 2025

Les critères décisifs pour choisir sa plateforme agréée

0
%

des entreprises choisiront une plateforme qui s'intègre dans leur système existant

0
%

des entreprises choisiront une plateforme tout-en-un et simple d'utilisation

0
%

des entreprises choisiront une plateforme pour son tarif

En 2025

Pour 1/4 des entreprises françaises, l’intégration dans leur système existant est le critère de décision numéro 1 dans le choix de leur plateforme agréée.

Découvrez les différences par secteur

Télécharger le rapport complet 2025

Malgré un recul, les entreprises françaises demeurent globalement favorables à la réforme

Survolez le graphique pour visualiser les différences par tranche
Une très bonne chose
Plutôt une bonne chose
Plutôt une mauvaise chose
Une très mauvaise chose
Évolution

Perception positive de la réforme en léger recul

En 2025

59% des entreprises estiment que la réforme est une « bonne chose »

-
0
pts
Tendance négative

Juillet 2024 : 69%

Juin 2023 : 62%

Nouveauté 2025

Les services attendus

Les entreprises françaises expriment de nouvelles attentes autour de la facturation électronique :

Formation et aide à l’intégration

1 entreprise sur 2 souhaite être formée à gérer ce changement et bénéficier d’une assistance à l’intégration de la facturation électronique dans ses systèmes existants.

Services financiers intégrés

• Facilitation et sécurisation du paiement des factures fournisseurs (46 %).
• Solutions de paiement pour les clients (44 %).
• Paiement différé et avances de trésorerie.

Les start-ups soulèvent des réticences

Seuls 8% des sondés estiment que les start-up sont dignes de confiance pour l'accompagnement qu'elles proposent dans la e-facturation.

Nouveauté 2025

Les entreprises attendent un accompagnement de leur expert-comptable, éditeur de logiciel et banque

Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
Ne sait pas
La formation sur la facturation électronique
24%
21%
11%
44%
L'aide à l'intégration de la facturation électronique avec les systèmes financiers
20%
24%
17%
38%
1
Une assistance pour aider votre entreprise à se conformer aux réglementations
17%
18%
19%
46%
Une aide pour faciliter la gestion du paiement des factures électroniques
16%
18%
19%
47%
Une analyse des données de facturation électronique
7%
13%
23%
57%

Découvrez l’intégralité de l’étude

Télécharger le rapport complet 2025

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